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強迫排名:讓績效管理奏效,找出未來領導人

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底下是 強迫排名:讓績效管理奏效,找出未來領導人 的內容簡介

◆亞馬遜網路書店、邦諾網路書店★★★★★最高評價

◆中央大學人力資源管理研究所 林文政教授特別推薦

◆國內第一本介紹「強迫排名」概念、實行方法及評比會議 step by step的專書

「強迫排名」是傑克威爾許最讚揚、奇異公司成功的重要管理工具;

奇異、惠普、微軟3M、德州儀器……美國30%以上的五百大企業都在實行「強迫排名」!

如果你是工作者,你是否很想知道主管如何看待?自己的表現及貢獻又如何?

如果你是經理人,你是否很希望能挖掘並留住真正的人才,提升組織績效?

如果你是經營者,你是否希望提升企業競爭力,找到未來領導人?

2000年傑克.威爾許在《致奇異股東年報》中寫道:「我們將公司員工分成三類,前20%、中間70%的高績效表現群,以及末端的10%。」他說公司必須從精神與薪資層面,珍視並孳育前20%的員工,同時解雇最後10%的員工。他特別讚揚這套行之有年的「強迫排名」程序,他認為解雇流程一定要每年進行,否則「不僅是個管理上的錯誤,也是種假慈悲。」「必須培養換人決心,以人性的方式來改變那末端的10%,而且要每年執行。如此才能創造真正的菁英族群,並使其枝繁葉茂。」

「強迫排名」可能是當今管理界最具爭議的話題。這項殘酷的人才管理流程評鑑員工之間的相對績效表現,而不是員工達成目標的程度。若使用得宜,這項績效表現管理工具將可以提升生產力、獲利能力,以及股東權益。強迫排名要求經理人嚴格區分人才高下,也讓組織得以找出並留住公司的頂尖人才、培養未來領袖,並處理表現不佳員工的問題。

在這本極為實用的書中,績效表現管理專家迪克.葛羅特(Dick Grote)讓我們看到,強迫排名可以是評價灌水和錯誤評鑑流程等組織常見問題的對策。強迫排名一直以來便是辯論與衝突的焦點,而葛羅特能消除一般常見的誤解,並提供一套清楚、具說服力論點,指出強迫排名是任何有效績效表現評鑑制度的關鍵環節。

根據廣泛的研究所得,和30年來與全美最佳管理企業的顧問經驗,葛羅特向讀者解釋該如何創建公平、平等與有效的強制排名制度,將饒富爭議的管理操作,轉變成為強力的領導發展工具,將能協助組織與員工攀上績效表現成功的新高點。透過本書讀者將可學到:

  • 研判強制排名博客來網路書店 如何能在該企業文化下運作

  • 讓所有的政策與程序決策都正確

  • 清楚向每位參與者溝通流程

  • 與A、B、C三類員工坦白討論排名結果

  • 確保制度的合法性

    作者簡介

    迪克.葛羅特(Dick Grote)

    美國德州達拉斯葛羅特顧問公司(Grote Consulting Corporation)董事長兼執行長。他是葛羅特方案(GROTEAPPROACH)網站式績效表現管理系統的研發者,也是《不用處罰也有紀律》(Discipline Without Punishment)、《績效表現評鑑完全指南 》(The Complete Guide to Performance Appraisal)的作者。這兩本書皆獲選為主要讀書會的讀物,並也已經翻譯成中文與阿拉伯文。最近出版的新書則為《績效表現評鑑大哉問》(The Performance Appraisal Question and Answer Book)。

    迪克.葛羅特的文章與論文常見於《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《華爾街日報》(Wall Street Journal)和《全面 》( Across the Board )等數十種商業與一般雜誌與期刊中,其中還包括了柯夢波丹(Cosmopolitan)。他曾擔任美國國家公共廣播電台(National Public Radio)的《晨間》(Morning Edition)節目的職場生活領域的評論員達5年之久。他也在達拉斯大學研究所(University of Dallas Graduate School)擔任兼任教授超過20年。

    譯者簡介

    曾沁音

    英國巴斯大學口筆譯研究所畢,現為兼職譯者。

    • 原文作者:Dick Grote
    • 譯者:曾沁音
    • 出版社:臉譜

      新功能介紹

    • 出版日期:2006/12/14
    • 語言:繁體中文

    商品網址: 強迫排名:讓績效管理奏效,找出未來領導人

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